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大鱼课堂|读懂数据, 为内容运营保驾护航-用户分析

字号+ 作者:自媒体运营 来源:www.woshizmt.cn 2017-07-18 我要评论阅读

不论是对于图文还是视频创作者,数据分析对内容运营都有着很强的指导作用。大鱼号创作中心后台为创作者提供了简单、直接、有效的数据分析模块,好好利用对内容运营有很大

 

不论是对于图文还是视频创作者,数据分析对内容运营都有着很强的指导作用。大鱼号创作中心后台为创作者提供了简单、直接、有效的数据分析模块,好好利用对内容运营有很大帮助。

统计模块有“文章分析、视频分析、用户分析”三大模块,今天介绍其中的“用户分析

 

用户分析 

 

用户分析模块包含“粉丝分析、访客分析、互动分析”三大模块,从这3个维度筛选用户,统计观众群体特征和行为特征。

 

 

1

 
 

粉丝分析

 

粉丝分析这块包含基础数据和粉丝画像两部分。

 

(1)基础数据      

大鱼号后台可以看到优酷、土豆、UC三端每一端的粉丝基础数据,见下图。其中关键数据是净新增人数。        

 

 

也可以选取某一段时间区间,查看在这段期间关注人数趋势的变化。

 

 

 

如果一段时间内新增关注人数明显增多,可以回顾一下自己在这个时间段内进行了什么行为:是发布了新的、受欢迎的视频?进行了宣传推广活动?等等。

 

如果是这些行为导致的粉丝大量增加,接下来可以进一步分析:发布的内容为何会引来大批粉丝,视频的亮点是什么,可否复制?宣推活动吸引了多少粉丝,产出与投入是否合理?等等

 

根据以上分析结果,进一步指导运营动作和内容制作,复制成功案例、避免失败案例,攒粉才是硬道理~

 

(2)粉丝画像

该页面下,可以看到您的粉丝群体的画像,包括粉丝的用户群体、职业、分布、学历等,从而更好地制定下一步的运营和创作计划,

 

如:现在的粉丝群体与目标用户群体是否相符?是否要扩大粉丝范围?如何创作出更适合目前粉丝的内容?如何和粉丝互动等等。总之,最终的目的是强化运营粉丝手段,增强粉丝黏性。

 

比如下图中的创作者,粉丝群体标签主要有90后、单身、男,说明产出的内容更受这部分人群的喜爱和关注,那么针对这部分人群就可以有定向的内容制作和互动:

 

比如制作游戏、偶像、二次元内容,或者“单身狗”“情侣去死去死”登相关内容和话题。

 

 
 

 

 

 

 

2

 
 

访客分析

 

对视频有观看行为的观众,如果没有订阅您的大鱼号成为粉丝,那么就叫做访客。访客是潜在的粉丝,熟练使用访客分析有助于了解访客群体,更好通过运营将访客转化为粉丝,提高转化率。

 

(1)基础数据

与其他数据模块类似,基础数据起到总体概览的作用,可以分平台关注访客行为。其中需要重点关注的是留存率

 

留存率指的是昨日访问图文、视频内容的人数较前日的留存率,例如:前日有100个访客观看您的作品(视频、图文都算),这100个人中,昨天又有20个来观看了您的作品,那么留存率为20%。

 

昨日留存率能间接反应访客到粉丝的的转化能力以及内容质量,留存率越高,视为内容越有吸引力,且访客转化为粉丝的可能性也越高。

 

 

 

也可以选取某一段特定时间段,查看时间段内日访问用户数和昨日留存率的变化趋势。和粉丝分析模块类似,如果某段时间内曲线有明显变化,则可以进一步分析变化原因。

 

 

 

(2)访客画像

该页面下,可以看到访客群体的画像,包括粉群体、职业、分布、学历等。如前文所述:访客是潜在的粉丝,了解访客群体,就能通过运营将访客转化为粉丝,提高转化率。 

 

 

 

 

 

3

 
 

互动分析

 

互动分析页面内可以看到用户的行为数据,包括评论、收藏、顶、踩等,互动是用户对内容的反馈,是很重要的数据指标。

 

总体来说,里面的每一项数据值越高越好,包括看似负面的“踩”,互动率越高说明用户对您的内容的参与性越高,也就是您的内容话题度很好。当然,如果只有“踩”的数值很高,收藏、评论、顶数值都很小,那就确实需要反思一下了……

 

 

同时也可以选择某一时段、维度,来看趋势图,从而分析出用户行为数据的变化背后的原因,比如赞的数据增多,可能就是这一段时间发布的内容更受观众的喜爱,质量更高,后续就可以按着这种调性制作内容。用数据来指导内容,是一个很便捷的手段。

 

 

 

 

以上,数据分析模块终于结束了,还是那句话,勤看数据,善用数据指导内容运营,涨粉儿、涨量稳!这部分课程内容对您有没有帮助呢,欢迎留言反馈~

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