为提升头条号对粉丝的触达能力，满足创作者与粉丝之间的互动需求，头条号私信新增主动触达功能，头条号创作者可以主动发送私信给粉丝及评论用户。

如何向用户发起私信？

① 主动发送私信给粉丝

在头条号 PC 端后台「数据统计-粉丝分析-粉丝列表」页面，选择某位用户，在用户头像下方点击「私信」按钮，即可发起与粉丝的私信聊天。

② 主动发送私信给评论用户

在头条号 PC 端后台「管理-评论管理」页面，选择某条评论，在评论右下角点击「私信」按钮，即可发起与评论用户的私信聊天。

你可以在「管理-私信」页面看到新发起的私信聊天。

其他说明：

1. 暂仅支持在 PC 端后台主动发起私信；

2. 功能暂由平台主动邀请开通，暂不开放申请；

3. 为保证用户体验，我们对发布色情/谩骂等违规信息、频繁骚扰等行为进行了一定限制。