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抖音企业号认证常见的5个问题,商家认证前必看

字号+ 作者:boss 2019-09-07 我要评论阅读

很多商家想要认证抖音企业号,但自己认证总是出错,最近站长接到了很多认证咨询,抖音认证后怎么查询进度?认证填错信息怎么办?没通过怎么办?今天就给大家盘点 抖音企业

很多商家想要认证抖音企业号,但自己认证总是出错,最近站长接到了很多认证咨询,抖音认证后怎么查询进度?认证填错信息怎么办?没通过怎么办?今天就给大家盘点抖音企业号认证常见的问题,想要认证的商家需要注意了:

咨询1:抖音认证不通过钱还退吗?
抖音认证问题
回答:不通过也是不退钱的,每次认证都是第三方审核,需要支付同样的费用

咨询2:长时间审核不通过,什么问题?
抖音认证问题
回答:多半是资质有问题,尤其是认证公函和营业执照审查较为严格,可以找站长先审核一下。

3、咨询:申请国家机构抖音认证没有通知怎么办?
抖音认证问题
回答:国际机构认证审核时间较长,一般是一周左右,保持电话畅通

盘点一下最常见的抖音企业号认证问题:

1、申请抖音企业号的资质要求

 

-已拥有抖音帐号,且帐号信息(头像、用户名、签名)符合企业认证信息;

 

-提交帐号信息对应的企业主体营业执照彩色扫描件;

 

-提交认证公函加盖公章的彩色扫描件;

 

-如有请提供:网站ICP备案查询截图、商标注册证扫描件、软件著作权证扫描件、其他品牌授权文件扫描件。
 

2、认证资质提交后多久通过?

 

请您按要求提交认证资质,审核机构将在2个工作日内完成审核。若审核通过,将在2个工作日内开通认证。若审核未通过,请您按工作人员提示修改或重新提交资料。

如您多次提供不实资料或审核机构30天内未能联系到您,则本次认证失败,请您再重新提交申请。

 

3、企业认证有效期是多久?


抖音企业认证所开放的各项权益功能都依赖于认证资质结果,一年后企业资质证件、相关运营人信息可能出现变更。为了保证使用抖音平台企业号权限的帐号依然是合法可信的企业,抖音企业认证有效期定为一年。到期后如需继续使用企业号功能,需再次申请认证。
 

4、审核服务费能开发票么?


审核服务费支持开具增值税普通发票(电子票),票面内容为“技术服务费”,发票抬头为企业认证主体,不支持修改抬头。缴费完成后30个工作日内开具,将发送至您认证时提交的邮箱。 
 

5、审核服务费可以退款么?


为了进一步规范抖音平台运营并增强企业公信力,我们引入了第三方专业审核机构审核帐号主体资质的真实性、合法性、有效性。因此申请企业认证需支付审核服务费用,这是基于认证审核服务而支付的一次性费用,无论认证成功或失败,我们都需要委托第三方提供认证审核服务。因此,每次申请认证的企业都需要支付审核服务费用,作为认证审核服务的合理支出,无法退款。

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