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一步一步教你抖音小店闭店流程:保证金退还时间

字号+ 作者:boss 2019-12-13 我要评论阅读

抖音小店总是有人想尽办法却无法开通,有人开通过后却觉得鸡肋,最近咨询站长开通和关闭店铺的人数都很多, 开店流程 之前和大家详细的讲解过,今天就聊一聊闭店流程,当

抖音小店不想做了怎么关闭呢?保证金什么时候退还?抖音小店关店的流程是什么?今天人人都是自媒体就给大家总结一下闭店流程,各位想要闭店的小伙伴注意看了

一、核心流程 

  •  

    关店

  •  

     

    确认身份

  •  

     

    达成关店条件

  •  

     

    签署协议

  •  

     

    保证金退款

  •  

    关店完成

二、退店流程 

登录店铺后台地址:https://fxg.jinritemai.com

1. 点击【店铺】--【关店】,选择【关店】。,关店需要完成确认身份、达成关店条件、签署协议、保证金退款等四个步骤,才可以完成关店。

 

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2. 确认身份
1)基本信息确认:商家确认以下信息是否与商家信息相符。若有信息需要修改,可点击【修改信息】,修改完成,提审且【通过审核】后,重新尝试关店,然后进入下一步。

 

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3. 达成关店条件
商家应同时满足5个要求才可申请关店:订单完结90天,无佣金欠缴,货款结清和无保证金欠款。若需要修改店铺基本信息和结清货款,可进入资产中提现和完成周期打款。

1)开启关店公示:商家店铺开启关店公示,用于告知用户店铺已关闭。

2)佣金无欠缴:联盟商家需要完成结清达人的佣金。商家可以在资产中结清欠缴的佣金。

3)无未结货款:商家需要在资产中——账户中,完成微信支付、支付宝支付和周期打款的货款结算。其中,微信支付和支付宝支付商家手动提现,周期打款需要商家签订合同后,等待平台结清周期打款。

4)无未缴保证金:商家需要确认保证金金额≥0时,才可以进入下一步。保证金为负的商家,需要缴纳相应的保证金。

5)订单完结90天:商家需要最后一笔订单完结后的90天,才可以申请关店。订单完结满足90天后,通过订单完结90天。

 

 

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若商家需要放弃关店或者修改关店信息,可选择下方【撤销关店申请】

4. 签署协议
确认保证金余额正常,然后签署终止协议。若对保证金金额存在疑问,可咨询在线商服反馈。签订合同后,不可以撤销关店申请。
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5. 退还保证金

1)商家需要按照要求填写账户信息。账户用于银行退还保证金,提交后将在10~18个工作日完成审核和打款(小店委托支付宝(中国)网络技术有限公司代付,退还商家保证金。)。

 

    个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号,或者营业执照名称及名称对公银行卡号;
    企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。

首先,商家提交完成后,进入退店店铺审核,预计1~3个工作日完成审核
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审核已通过的商家,将进入保证金打款退款,预计7~15个工作日完成。
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保证金退款完成,保证金余额为0元,进入30天公示
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三、重新开店 

 

  • 如需要再次开启店铺,需在店铺关闭的6个月后操作,用原账号登录商家后台,点击【开启店铺】。

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四、FAQ 

1.周期打款未结清如果操作?
答:邮件联系fangxingou-js@bytadence.com,咨询具体原因。周期打款需要商家:签订合同后,等待平台打款。

2.撤销关店申请后,再重新申请关店,还需要经过30天的公示期吗?
答:撤销关店对公示期没有影响。

3.关店过程中,修改店铺信息可以吗?
答:不可以。需要撤销关店,重新修改。

4.关店过程中如何解绑渠道绑定/解绑达人账号
答:申请关店,进入完成校验同意协议后,达人和店铺自动解绑

5.关店申请可以撤销吗?
答:同意合同协议之前,商家可以撤销申请关店。但是同意了协议之后,关店不可以撤销关店流程。


   

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